[Vitória] – Sentir o sol no rosto. Era por isso que a paciente Sônia Maria das Neves, 50 anos, ansiava depois de passar quase 30 dias internada no Hospital Estadual Central – Benício Tavares Pereira (HEC), em Vitória, enquanto aguardava a realização de uma cirurgia de retirada de tumor do cérebro. Na última terça-feira (15), véspera do procedimento, ela conseguiu aproveitar alguns minutos de uma bela tarde ensolarada ao ar livre.
Foi durante uma conversa com a técnica de enfermagem do setor de neurocirurgia Angela Maria Schimidel Santana, que Sônia comentou sobre a vontade de tomar um pouco de sol do lado de fora do hospital. “Quando conheci a Sônia, ela estava irritada, não queria tomar as medicações e dizia que queria alta. Eu fui criando um vínculo com a paciente e sabia o momento em que ela queria falar ou não”, explicou a profissional.
“No último dia 11, ela disse que estava preocupada, então tentei tranquilizá-la e perguntei o que eu poderia fazer para que seu momento ali fosse menos estressante. A Sônia me disse que sentia falta do calor do sol, já que estava há quase um mês sem sentir o sol”, afirmou.
Essa abordagem e cuidado da técnica de enfermagem está entrelaçada à campanha ‘O que importa para você?’. Desde 2016, o HEC desenvolve esse projeto, que é uma ferramenta de humanização baseada em conversas mais significativas entre profissionais de saúde e pacientes. Através da campanha, é possível criar um elo de compaixão e empatia entre eles e, assim, aprimorar o cuidado de saúde e assistência social, com base no que realmente importa para o paciente.
E foi durante seu tempo sob o sol que Sônia explicou o porquê desse pedido: vendedora de jaquetas de couro, ela costumava viajar para comercializar os produtos. “Eu adorava a minha rotina, mas, infelizmente, precisei me afastar do trabalho e não sei se voltarei a atuar na área, já que são necessárias algumas restrições após a cirurgia”, contou a paciente, emocionada.
Sônia se mudou de São Paulo para Vila Velha há pouco mais de um ano, e se encantou pelo clima do Espírito Santo. “Pensa em uma pessoa que é apaixonada pelo sol. Sou eu. Adoro o calor, ir à praia e sentar para ler um livro. Agora meu lugar é aqui, não tenho vontade de voltar a morar em São Paulo”, comenta.
Para o psicólogo clínico Marcos Vilaça, a abordagem do ‘O que importa para você‘ possibilita que o paciente seja escutado e visto para além da doença que o trouxe ao hospital. “Isso proporciona um fortalecimento do vínculo e confiança do paciente com a equipe, uma vez que ele vivencia, nesse momento, inseguranças e medos. A cultura humanizada de cuidado como ‘O que importa para você?’ auxilia na recuperação e bem-estar do paciente durante a internação”, conclui.
A paciente passou por cirurgia nesta quarta-feira (16), e encontra-se em fase de recuperação.
Assessoria de Comunicação – Hospital Estadual Central – Benício Tavares Pereira
